为进一步提升学校信息化服务水平，积极构建良好的校务服务环境，深入开展党史学习教育，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，11月开始，学校党委委员、副校长恩和门德带领信息中心相关人员深入相关业务部门开展一站式办事大厅需求专项调研。

   信息中心分别与党政办公室、人力资源处、学生工作处、教务处、财务处等11个职能部门负责人、网络信息员一一对接，对现有的60项服务事项进行梳理整合，对现有流程进行优化，收集实际需求29项。信息中心与各职能部门针对存在问题进行讨论，深入剖析难点问题的原因，梳理学校信息化服务的短板，研究问题解决思路和对策，有针对性地予以加强完善，加速推进“一站式办事大厅推广应用”专项工作，寻找信息化建设方面的差距并借鉴先进经验做法，探索学校信息化建设新思路、新举措。

   调研中，恩和门德指出，信息化工作是学校治理能力重要体现，也是治理体系现代化的有力抓手，近些年学校不断推进信息化建设并召开了专题网络安全与信息化工作推进会研究部署信息化工作，取得了较好的效果，今后要重点加强以下几个方面：一是要结合学校未来建设需求，完善信息化顶层规划设计。信息中心要主动出击，深入基层对接具体需求，注重协同联动和换位思考，结合实际进行集中规划。二是要打通业务系统，促进数据融合共享。从源头开展校园数据治理工作，明确业务数据对应的责任部门、管理权限及相应职责，建立完善的数据管理体系，避免重复性工作。三是要完善闭环控制，增强“智慧”亮点，实现“一码、一网”，充分利用信息化手段服务好师生。四是各部门要积极协同配合，优化自身业务流程，发挥网络信息员的重要作用，全面促进业务网上行，手机行。五是信息中心要梳理汇总各项建设问题，协同各部门推动解决，或以学校局部区域为试点，助力学校在“十四五”期间实现信息化飞跃式发展。